オンライン診療のご案内
Telemedicine
忙しい方の大切なお時間を有効に生かして診療を行えます
時計台メディカルクリニックでは通院が困難な患者様のお役に立てるように通常の外来診療に加え「CLINICS（クリニクス）」によるオンライン診療を始めました。
オンライン診療とは、患者さまのお持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンを使ったテレビ電話（動画通話）を使用し、
予約から受診、支払いまでをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。
仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、ご自宅、ご自宅以外でも、出張中の県外からでも、診察を受けることができます。
オンライン診療のメリット
インターネット環境があればどこに居ても診療を受けられます。
ご予約時間にオンラインで診察を行うため、通院や待ち時間などの時間が大幅に削減できます。
診察後、お薬が必要な際はご登録いただいた薬局に処方せんをお送りいたします。
※医師の判断によりお薬を処方できない場合があります
オンライン診療は診療時間外のお時間でも予約受付が可能です。
通院の必要が無いため、当院までの交通費がかかりません。
オンライン診療の流れ(初診からオンライン診療)
STEP1 アカウント登録
必要事項をご入力のうえ、CLINICS（クリニクス）の会員登録を行ってください。
アカウント登録に関しての手順紹介ページがございます。下記リンク先よりご覧ください。
※「CLINICS」webサイトが開きます。
STEP2 診療予約
下記「オンライン診療予約」ボタンリンク先より、「診療メニュー」「予約日時」を選択してください。
オンライン診療予約はこちら
当院を初めて受診される方は、初診外来メニューよりご予約ください。医師よりご案内されて、再診コードを受け取った方は「再診コードをお持ちの方は再診コードを入力」から再診外来のメニューの予約をお願いいたします。
※手順紹介ページがございます。下記リンク先よりご覧ください。
※「CLINICS」webサイトが開きます。
STEP3 問診票の記入と予約の完了
予約に必要な基本情報、問診票をご入力ください。入力した内容をご確認いただき、問題が無ければ予約を完了させてください。
※予約完了には以下の情報登録が必要となりますのであらかじめご準備下さい。
- 基本情報（氏名・住所など）
- クレジットカード情報
- 保険証情報
※ あらかじめ、身長、体重を測っておいていただくとスムーズに運びます。
オンライン診療初診の方は同意書のご提出もお願いいたします。
STEP4 オンライン診察受診
予約時間の5分前までにスマートフォンまたはパソコンにて「CLINICS（クリニクス）」にログインをしてお待ちください。医師の準備が整いましたら呼び出し画面が表示され、オンライン診療が開始されます。
※オンラインで診療した結果、症状に応じて医師より来院をお願いする、または他医療機関への受診をおすすめする場合がございます。ご了承ください。
STEP5 アプリでお会計
事前にご登録いただいたクレジットカードにて自動的に決済が行われます。
STEP6 お薬・処方せんの配送
診察後、お薬が必要な際はご登録いただいた薬局に処方せんをお送りいたします。
※処方せんには有効期限がございます。有効期限が過ぎると調剤薬局では受付できなくなりますのでお手元に届きましたらお早めにご確認ください。
オンライン診療の流れ(再診からオンライン診療)
STEP1 まずは対面診療
STEP2 医師に相談する
STEP3 オンライン診療の予約
STEP4 オンライン診療
STEP5 アプリでお会計
STEP6 お薬・処方箋の受け取り
その他ご不明な点等ございましたら下記ページをご参考ください。
※「CLINICS」webサイトが開きます。
オンライン診療に必要なもの
利用環境
最新の利用環境はClinics社のサポートページをご確認ください。
クレジットカード
各種クレジットカードでのお支払いが可能です 。
相談窓口
株式会社メドレー
CLINICS 患者様相談窓口
0120-13-1540
対応するスマホやOSなどは対象環境が変わることがございますので、詳細な情報については「CLINICS（クリニクス）」のサポート環境についてをご確認ください。
